Kan jeg angre på mitt kjøp?

Du kan angre innen 14 dager på alle våre ordinære lagermodeller.
Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp gjennomført i vår nettbutikk. Angreretten forutsetter at du overholder angrefristen, altså at du senest innen 14 dager etter at du har mottatt leveransen gir oss melding om dette. Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid, og senest innen 14 dager etter at du benyttet angrefristen. 
Du vil dermed få refundert det du har betalt for varen, men må dekke kostnaden for returen selv. 

For å kunne benytte angreretten i vår nettbutikk må: 

Produktet leveres tilbake i etuiet det kom i, og uten synlige bruksmerker eller skader. Klokken inspiseres ved retur.

Du kan undersøke varen. Hvis du gjør for omfattende undersøkelser kan du risikere at du ikke får tilbake hele beløpet. Vi tar ikke tilbake varer med skader påført av kjøper. Vannskader vil overhode ikke refunderes da dette utelukkende skyldes bruksfeil i en eller annen form av forbruker. Vennligst les deg opp på nettsiden vår angående vanntetthet.

Alle klokker blir gjennomgått og sett at de fungerer før de sendes ut til kunde. Vi kommer ikke til å ta retur av klokker skadet av kunden.

Kunden er selv ansvarlig for at pakken kommer frem.

OBS! * Vi er en nettbutikk som fokuserer på godt håndverk og skreddersydde klokker - ikke masseproduserte modeller. Alle klokker som lages på bestilling og etter kundens preferanser er unntatt angrerett da disse kategoriseres som spesialbestillinger, og lages på direkte bestilling etter kundens ønske. Det er en hel prosess fra vi mottar bestillingen til kunden får levert produktet, og når denne prosessen er startet kan ikke kunden kansellere eller returnere bestillingen. Dersom kunden ønsker å angre en slik bestilling må vi få beskjed innen 24 timer, ingen unntak!

Dersom du ønsker å angre et kjøp kontakt oss på klokkespesialisten@hotmail.com